無料ブログはココログ

« 通じなくて・・・ | トップページ | コメントはできない? »

2016年12月 3日 (土)

アナログが一番?

引っ越しに当たり、NTTとの連絡事項で思わぬトラブルが。固定電話を使わないので解約したかったのだけれど、手続きでまさかの展開。

ネットで変更内容を連絡したところ、郵送書類に記入して送り返せとのこと。
その際、私が引っ越し日以降を解約日と指定、まだ10日間は使うしな―との思いで。
しかし届いた書類には「書類が届いた日を解約日とします」なる記載が。
そうか早く申し込むといけないんだ、ぎりぎりまで使うしなと思って、返送しないでいると催促のメールが。
結局、再確認で、ネットで早めの申し込みをした人の場合は、郵送書類が早く届いても、ぎりぎりまでは使えることが判明。なんだそうだったのかと思いつつ、文面だけではわからないし、結局何度もメールでやり取りするなら、最初から電話のほうがよかった?みたいな雰
囲気で。
難しいですね、文面だけを見てネットでの手続きは。

« 通じなくて・・・ | トップページ | コメントはできない? »

日記・コラム・つぶやき」カテゴリの記事

コメント

う~ん、何なんでしょう?
最初から電話で確認した方が良かったのかもしれませんね
でも、電話するのって面倒だし
引越しはいろんな手続きがあるし、
電話一つとっても、本当にややこしいですね

ジャスミンさん
だいたい、どうせ書類が必要ならネットでのお申し込みもどうぞっていうのもなんか違うなーという気が。
単に「書類ください」の申し込みがネットでできるだけですからね。

コメントを書く

(ウェブ上には掲載しません)

« 通じなくて・・・ | トップページ | コメントはできない? »